Teamene bruker saker for å identifisere og kommunisere bekymringsområder eller forbedring av prosjektdokumenter. I Project Admin-modulen kan prosjektadministratorer opprette typer, undertyper og egendefinerte attributter for saker. De styrer også tillatelser for problemer på tvers av alle moduler i BIM 360.
I Document Management og Design Collaboration er saker tilknyttet til dokumenter. I Field Management kan saker knyttes til dokumenter eller en sak relatert til kvalitet, sikkerhet eller andre saker på stedet. Saker kan også opprettes og administreres i mobilapper for BIM 360.
Finn ut hvordan du kan kontrollere -e-postvarsler.
Saker-arbeidsflyten kontrolleres av to statussett, hver av dem med spesifikke alternativer i rullegardinmenyen Status i dialogboksen Sak:
Enkelte standard sakstyper er knyttet til hvert statussett:
En standard anbefalt arbeidsflyt for en grunnleggende sak vil være som følger:


En sak opprettes og tilordnes den ansvarlige parten. Den ansvarlige parten svarer på saken, setter den til besvart og tilordner den tilbake slik at personen som opprettet den, kan lukke den.
Feltsaker kan være mer fleksible for komplekse arbeidsflyter. For eksempel:

Svarene som er tilgjengelige, avhenger av handlingen som er utført av den ansvarlige parten og kravene i arbeidstypen.
Hvis du vil endre en arbeidsflyt for å involvere flere selskaper eller personer, kan du bruke flere trinn for å tilordne arbeid tilbake til den ansvarlige oppdragstakeren.