System Windows nie zezwala na tworzenie plików lub folderów o nazwach rozpoczynających się lub kończących się co najmniej jednym znakiem spacji (spacja w kodzie ASCII — 0x20). Dzieje się tak również w obszarze roboczym programu Desktop Connector. W wersjach wcześniejszych niż Desktop Connector 16.2.x te znaki odstępu nie były obsługiwane poprawnie i mogły spowodować błędy podczas synchronizacji z chmurą.
W systemie Windows odstępy oznaczają znaki, które są używane do odzwierciedlania miejsca między tekstem lub innymi znakami. Znaki te obejmują spacje, tabulatory oraz podziały linii i mogą być zdefiniowane jako spacja wiodąca lub końcowa.
Spacja wiodąca jest definiowana jako znak spacji na początku nazwy pliku lub folderu. Plik lub folder ze spacjami wiodącymi występuje, gdy nazwa pliku/folderu zaczyna się od co najmniej jednej spacji.
Spacja końcowa jest definiowana jako odstęp na końcu nazwy pliku lub folderu. Plik lub folder ze spacjami końcowymi występuje, gdy nazwa pliku/folderu zawiera co najmniej jedną spację na końcu nazwy. Pliki i foldery ze spacjami końcowymi w nazwie nie będą synchronizowane.

Dlaczego to jest ważne? Pliki i foldery ze spacjami końcowymi w nazwie nie będą synchronizowane. W tym scenariuszu pliki zastępcze nie mogą zostać utworzone na komputerze lokalnym, nawet jeśli plik jest widoczny przez interfejs internetowy.
Jakie są objawy?
rd folder \. Musi być uwzględniony ukośnik wsteczny.Ten komunikat będzie nadal wyświetlany po każdym ponownym uruchomieniu programu Desktop Connector, aby przypomnieć, że zidentyfikowano nieprawidłowe foldery i/lub pliki.

Wybranie łącza „Wyświetl listę dotkniętych plików i folderów” spowoduje uruchomienie Notatnika systemu Windows i otwarcie pliku tekstowego w celu wyświetlenia ścieżek lokalizacji dotkniętych plików/folderów. Można naprawić spację końcową, zmieniając nazwę pliku i/lub folderu w internetowej wersji usługi Docs.

Wybranie łącza Dowiedz się więcej spowoduje przejście do strony pomocy dotyczącej spacji wiodących i końcowych, na której można znaleźć dodatkowe informacje.
Wybranie przycisku OK spowoduje zamknięcie okna dialogowego i zignorowanie nieprawidłowych folderów i plików.
Poniższe zachowania są znanymi problemami, gdy wystąpiły spacje wiodące i końcowe.
Jeśli w obszarze roboczym programu Desktop Connector zostanie utworzony plik lub folder z spacją wiodącą lub końcową, nie zostanie on poprawnie zsynchronizowany.
W folderach w obszarze roboczym programu Desktop Connector, które zawierają nazwy zakończone znakiem spacji, nie będzie wyświetlana zawartość folderu w Eksploratorze Windows, nawet jeśli zawartość folderu będzie wyświetlana w tym samym folderze w sieci WWW programu ACC.
Próba dodania plików do folderu ze spacją końcową powoduje utworzenie folderu równorzędnego bez spacji końcowej (zgodnie z zachowaniem systemu Windows). Dodane pliki będą wyświetlane lokalnie, ale nie będą synchronizowane.
Folderów tych nie można usunąć z poziomu Eksploratora Windows. Aby usunąć folder ze spacjami, użyj wiersza polecenia (kliknij menu Start w systemie Windows i wpisz Command).

Przejdź do folderu głównego projektu, a następnie wpisz: rd /s /q MyTrailingSpaceFolder, znajdując się w folderze powyżej tego ze spacjami.

Można również użyć pełnej ścieżki, jak pokazano w przykładzie:
C:\Users\<nazwa użytkownika>\DC\ACCDocs\MyAccount\MyProject\Project Files\MyTrailingSpaceFolder
Jeśli program Desktop Connector rejestruje projekt zawierający przynajmniej jeden folder, którego nazwa zawiera spacje wiodące lub końcowe, rejestracja projektu może spowodować błąd, ponieważ system operacyjny Windows nie zezwala na tworzenie nowych folderów ze spacjami wiodącymi lub końcowymi w nazwach.

Wykonaj następujące czynności, aby rozwiązać problem awarii podczas uruchamiania:
C:\Users\<username>\DC\ACCDocs.Program Desktop Connector zbiera informacje o dziennikach odstępów i umieszcza te informacje w pliku tekstowym w następującym położeniu: C:\Users\<username>\AppData\Local\Autodesk\Desktop Connector\Logs

Istnieją dwa scenariusze, w których zostanie utworzony plik dziennika.
startup_whitespace.txt zostanie utworzony w momencie, gdy program Desktop Connector wykryje jakikolwiek odstęp podczas subskrybowania projektu.Subscription_whitespaces_NUMBERS.txt zostanie utworzony, gdy program Desktop Connector wykryje jakikolwiek odstęp dodany od czasu subskrypcji projektu. Nazwa NUMBERS odnosi się do określonego numeru klienta, który został zapisany w dziennikach.Powiązane pojęcia: