Desinstalar o Desktop Connector

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Visão geral

Se você estiver atualizando a versão do Desktop Connector, consulte Atualizar o Desktop Connector para obter mais informações.

Importante:

não é possível baixar nem atualizar o Desktop Connector no Autodesk Access (anteriormente conhecido como Autodesk Desktop App). Você não verá o Desktop Connector listado nas opções Instalar ou Implementar fornecidas nas páginas Instalação personalizada e não será compatível durante a criação de uma Instalação personalizada.

Navegue até sua Autodesk Account para instalar a versão mais recente do Desktop Connector.


Desinstalar percurso virtual

Para executar uma desinstalação limpa:

  1. Feche todos os softwares Autodesk (por exemplo, AutoCAD, Civil 3D, Revit).

  2. Na Barra de tarefas > Bandeja do sistema > clique com o botão direito do mouse no ícone do Desktop Connector Online e selecione Sair.

  3. Em seguida, vá para Painel de Controle > Todos os itens do Painel de controle > Programas e recursos e desinstale o Desktop Connector.

    Conector de desinstalação DC


Solução de problemas de desinstalação da Microsoft

Observação: Como alternativa, use a Solução de problemas de desinstalação da Microsoft para desinstalar o Desktop Connector e corrigir chaves de registro corrompidas.

Se o Desktop Connector não estiver listado em Solução de problemas de desinstalação da Microsoft, selecione "Não listado" na ferramenta e use o seguinte código GUID para forçar uma limpeza (o código GUID é exclusivo para cada versão):

Excluir pastas do espaço de trabalho

Exclua as seguintes pastas (para navegar rapidamente para o tipo de pasta do perfil do usuário %userprofile% na barra de endereços do Explorador de arquivos):


Excluir o espaço de trabalho local.

Exclua o espaço de trabalho do Desktop Connector local. As localizações padrão do espaço de trabalho são:

Observação: Se o Windows Explorer não permitir que você exclua o espaço de trabalho, abra a janela da linha de comando e navegue até a pasta raiz do projeto, digite: rd /s /q DC enquanto estiver na pasta que precede o espaço de trabalho.

Conector de desinstalação DC

No Desktop Connector v16.x, exclua:

No Desktop Connector v15.x, exclua:

Importante: exclua todos os espaços de trabalho ao migrar de DC15.x para DC16.x.

Excluir chaves do registro

Exclua as seguintes chaves do Registro:

Reinicie o computador antes de reinstalar o Desktop Connector.

Importante: Use o Editor do Registro da Microsoft® por sua conta e risco. Lembre-se de fazer backup do Registro, os arquivos system.dat e user.dat, conforme orientação na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft e Fazer backup do registro do sistema.

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