Atualização da versão 16.x como usuário individual (não administrativo)

Tópicos desta seção

• Visão geral
• Tutoriais em vídeo
• Antes de atualizar
• Verifique sua versão instalada
• Atualizar para o Desktop Connector v16.x
• O que acontece se eu estiver em uma versão 15.x do Desktop Connector e tentar atualizar para a v16.x?
• Determine se é necessário limpar seu espaço de trabalho com o Utilitário de redefinição
• Baixar o Utilitário de redefinição do Desktop Connector para v15.x

Visão geral

Esta página é dedicada aos usuários que desejam atualizar de uma versão 15.x do Desktop Connector para uma versão 16.x.

Tutoriais em vídeo

Os vídeos denominados Ícone do Desktop Connector e a barra de status do Windows e Recuperar exclusões a seguir são destacados no alto desta página. No entanto, também é crucial examinar o restante do conteúdo desta página. Ela inclui recursos adicionais e aprimoramentos que não são abordados nos vídeos

Antes de atualizar

Antes de atualizar, consulte as Perguntas frequentes sobre o Desktop Connector 16.x para obter informações adicionais sobre o que está incluído nesta versão e avaliar se a atualização é a decisão certa para você.

Verifique sua versão instalada

Verifique qual é a versão do Desktop Connector que está sendo executada. Você pode passar o cursor sobre o ícone da bandeja do Desktop Connector para ver o número de versão instalada, conforme mostrado. Neste exemplo, instalamos o Desktop Connector versão 15.8.0.1827.

Você também pode visualizar o número da versão em Painel de Controle > Programas > Programas e recursos.

Atualizar para o Desktop Connector v16.x

Se você tiver uma versão anterior do Desktop Connector instalada, não receberá as informações de notificação de atualização mostradas para atualizar para a v16. A versão 16 fornece uma atualização importante para versões anteriores e requer a exclusão de seus espaços de trabalho locais e uma instalação completa.

Consulte Sobre o conector do Autodesk Docs para obter uma comparação de recursos entre a v15.xx e a v16 para ajudar você a decidir se deseja atualizar.

Para atualizar da versão 15.x para a 16.x do Desktop Connector:

1. Verifique se não há arquivos pendentes a serem carregados na nuvem.

2. Desinstale todas as versões anteriores do Desktop Connector.

   • Selecione Iniciar e procure o Desktop Connector na lista de programas.
   • Clique com o botão direito do mouse no Desktop Connector e clique em Desinstalar.

   

   Observação:

   A Desinstalação do Desktop Connector não removerá arquivos do espaço de trabalho local (geralmente localizados em %userprofile%\\<drive name>). A localização do espaço de trabalho antigo deve ser excluída manualmente.

3. Exclua seus espaços de trabalho locais onde aplicável:

   • Pasta ACCDocs para o Autodesk Docs
   • ADrive para o Autodesk Drive
   • Fusion para Fusion

4. Instale a versão mais recente do Desktop Connector.

   A nova localização do espaço de trabalho local do v16.x será %userprofile%\DC\ACCDocs
   
   (ou seja, C:\Users\\%username%\DC\AccDocs)

O que acontece se eu estiver em uma versão 15.x do Desktop Connector e tentar atualizar para a v16.x?

A prática recomendada é limpar o espaço de trabalho se você estiver usando a versão 15.x do Desktop Connector antes de atualizar para a versão 16.x. Isso evitará que os espaços de trabalho não utilizados permaneçam na unidade de disco local.

• Consulte Utilitário de redefinição do Desktop Connector para obter informações adicionais.

Se você estiver em uma versão 15.x ou anterior do Desktop Connector e tentar atualizar para uma versão 16.x do Desktop Connector, receberá o aviso a seguir.

Você precisará fazer uma desinstalação completa do Desktop Connector antes da atualização.

Determine se é necessário limpar seu espaço de trabalho com o Utilitário de redefinição

Se estiver atualizando da versão 15.x para a 16.x, será necessário usar o Utilitário de redefinição para limpar o espaço de trabalho (ou seja, o local no computador onde deseja que os dados do Desktop Connector fiquem).

Baixar o Utilitário de redefinição do Desktop Connector para v15.x

Revisamos o Utilitário de redefinição do Desktop Connector para trabalhar com a versão 15.x e versões anteriores.

• Faça o download do arquivo ZIP neste link: Utilitário de redefinição do DC para versão 15.x.

  • Extraia o conteúdo do arquivo ZIP em uma pasta local ou em sua área de trabalho.
  • Execute o arquivo ResetDesktopConnector.exe incluído.
  • Reinicie o computador e verifique se o espaço de trabalho foi limpo.

Conceitos relacionados:

• Há alguma alteração no comportamento do Explorador de Arquivos entre as versões 15.x e 16.x?
• A mensagem "A pasta Desktop Connector precisa ser limpa" é exibida após a instalação ou atualização do Desktop Connector versão 16.x
• Não é possível atualizar o Autodesk Desktop Connector com o Microsoft SCCM devido a uma falha de CustomAction CleanNamespaceDLLS
• O Autodesk Desktop Connector não foi removido corretamente após a desinstalação
• O Autodesk Desktop Connector versão 15.8 não é removido corretamente após a desinstalação devido ao "Erro 1402. Não foi possível abrir a chave"