Résolution des problèmes de publication de scénario

Si la publication d'un scénario échoue, son état est défini sur Problème dans l'Editeur de scénario.

Pour corriger le problème, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

Si le problème persiste, contactez l'assistance et créez une requête d'assistance. Incluez les informations suivantes :

Problèmes avec la visionneuse

Si vous ne voyez pas le scénario dans la visionneuse Web ou l'application mobile :

Si vous ne voyez pas un story-board :