トラブルシューティング: 結果なし

ジェネレーティブデザイン スタディを開始したが[成果を検討]ダイアログに結果が表示されない場合の対処法について説明します。

スタディを開始した後、成果または作成される生成の数に応じて、成果を生成するプロセスに時間がかかることがあります。スタディが完了すると、[成果を検討]ダイアログで、スタディ名の横に緑のチェックマークが表示されます。

スタディが完了しない

[成果を検討]ダイアログに進捗状況が表示されない場合や、開発中の成果が何も表示されない場合は、 ジェネレーティブデザインの正常な処理が妨げられている可能性があります。

ウイルス対策の設定またはファイアウォールによって、 ジェネレーティブデザインとサーバとの通信が妨げられる場合があります。これが問題の原因かどうかを確認するには、次の操作を行います。

原因を確認したら、次の回避策を実行します。

  1. ポート 5000 ~ 5050 のブロックを解除します。
  2. スタディをもう一度開始し、成果が生成されていることを確認します。

この回避策が有効な理由: RestDynamoCore プロセスは、ポート 5000 から始まるフリー ポートで開始します。これらのポートのブロックを解除すると、プロセスが正常に実行されます。

スタディは完了するが、成果は表示されない

緑色のチェックマークが表示されているのにスタディの成果が何も表示されない場合は、次の操作を試してください。