Se uno scenario non viene pubblicato, il relativo stato viene impostato su Problema nell'Editor scenari.
Il problema potrebbe essere dovuto ad uno dei seguenti fattori:
- Lo scenario contiene troppi modelli 3D (ad esempio, modelli di Revit).
- Lo scenario contiene modelli 3D con una mesh troppo complessa. È possibile ridurre la complessità sia in Revit e 3ds Max, sia durante l'importazione in InfraWorks 360.
- Le dimensioni dell'area di interesse potrebbero essere eccessive. Modificarle nell'Editor scenari.
- Le dimensioni dei tasselli o delle texture potrebbero essere eccessive.
Se il problema persiste, contattare il supporto e aprire una richiesta di supporto. Fornire le informazioni seguenti:
- ID Autodesk
- Nome del gruppo in cui si sta tentando di pubblicare lo scenario
- ID processo (da InfraWorks)
Problemi del visualizzatore
Se non è possibile visualizzare lo scenario in Internet o nel visualizzatore dell'app per dispositivi mobili:
- Verificare che l'utente sia un membro del gruppo nel quale è stato pubblicato il modello.
- Verificare che lo stato dello scenario sia Pubblicato nel Browser di scenari. Nota: Fare clic su
per aprire il Browser di scenari.
Se non è possibile visualizzare uno storyboard:
- Verificare che lo storyboard sia selezionato nell'Editor scenari. Nota: Fare clic su un nome di scenario nel Browser di scenari per aprire l'Editor scenari.