O Application Manager mantêm ativamente você informado sobre as atualizações do produto que são importantes, enviando alertas sobre novos Service Packs e outros ativos (como extensões do produto para clientes com assinatura) à medida que são disponibilizadas.
O Portal de contas (accounts.autodesk.com) é um destino online para os clientes gerenciarem seu relacionamento de negócios com a Autodesk. Os usuários do site, como administradores de aplicativos de projetos da Autodesk, poderão efetuar o login no portal, usando sua ID da Autodesk, para executar tarefas administrativas comuns, como atualizar informações de perfil, gerenciar créditos de nuvem ou verificar as atualizações disponíveis para os produtos que possuem e gerenciam. Se não tiver uma ID da Autodesk, você pode criar uma selecionando o link Criar uma conta no Portal de contas ou peça ao administrador para fazer isso.
Para acessar a área administrativa do Portal de contas, sua ID da Autodesk deverá ser atribuída ou promovida ao status de administrador no contexto de um Programa Autodesk Subscription, especificamente como Gerente de contrato ou Coordenador de software. Se você for um Gerente de CAD/TI que gostaria de acessar as ferramentas administrativas no portal, mas não têm o status correto, entre em contato com seu Gerente de contratos ou a pessoa em sua empresa responsável por adquirir software, e solicite a obtenção de privilégios de Coordenador de software atribuídos à sua ID da Autodesk.
Uma vez que receber privilégios de administrador e se os aplicativos da Autodesk do seu contrato estiverem atualmente no seu contrato de Desktop ou Maintenance Subscription, você poderá acessar os recursos administrativos descritos nas seções seguintes.
A função de administrador se aplica a qualquer pessoa em sua organização responsável por gerenciar ou dar suporte de software de design em execução em máquinas de usuário, por exemplo desenvolver e aplicar normas de CAD, criar implementações em rede, manter os aplicativos instalados atualizados e fornecer assistência técnica aos usuários finais. Esta função pode variar de acordo com o tamanho de sua organização. Em pequenas empresas, os Administradores como gerentes de CAD também podem ter responsabilidade por outras tarefas focadas em TI, como manutenção de desktops, enquanto em empresas maiores estas áreas geralmente pertencem a vários indivíduos.
No Portal de contas, a Autodesk disponibiliza ferramentas para ajudar os Administradores a otimizarem e automatizarem tarefas comuns de entrega de software. O portal também fornece acesso centralizado aos administradores e controle sobre a distribuição de atualizações dos produtos e extensões para usuários gerenciados em suas organizações.