Устранение проблем с установкой и конфигурацией надстройки "Совместное проектирование в A360"

Надстройка "Совместное проектирование в A360" устанавливается по умолчанию. Кроме случаев, когда панель "Совместное проектирование в A360" была вручную удалена или скрыта, в нижнем правом углу графического окна будет отображаться кнопка доступа к совместному проектированию (в большинстве систем).

Важное замечание: Чтобы сообщить о проблеме с конфигурацией, кнопка доступа к совместному проектированию изменится на разорванный значок.

Известные проблемы с конфигурацией

Следующие сообщения о проблемах с конфигурацией отображаются на панели "Совместное проектирование в A360" при попытке использовать режим совместного проектирования в Inventor.

Если решение для вашей проблемы не найдено, сообщите о ней здесь.

Проблема: не удалось установить компонент надстройки для совместного проектирования.

• Решение 1: переустановите Inventor.
• Решение 2: на установочном носителе Autodesk Inventor запустите \Setup\x64\LWS\AutodeskDesktopConnect.msi.

Проблема: не удалось установить надстройку для совместного проектирования.

• Решение 1: переустановите Inventor.
• Решение 2: на установочном носителе Autodesk Inventor запустите \Setup\x64\LWS\AutodeskInventorConnectPlugin.msi.

Проблема: не загружается надстройка для совместного проектирования.

• Решение 1: перезапустите Inventor.
• Решение 2: если проблема не устранена, сообщите о ней здесь.

Проблема: не загружается компонент надстройки для совместного проектирования.

• Решение 1: перезапустите Inventor.
• Решение 2: укажите другой порт HTTP.***

Проблема: не удается подключиться к надстройке для совместного проектирования.

• Решение 1: перезапустите Inventor.
• Решение 2: укажите другой порт сокета.***

Проблема: у надстройки для совместного проектирования есть неустраненные ошибки.

• Решение: неполадка с конфигурацией надстройки для совместного проектирования выявлена. Сообщите о проблеме здесь.

*** Проблема. Укажите новый порт HTTP или сокета: порт HTTP (44441) или порт сокета (44442) занят другой программой.

Решение: создайте файл port.JSON для действующих портов и сохраните его в папке %Общие%/Документы/Autodesk/.desktop-connect.

{

"http": 80,

"socket": 9001

}

Другие проблемы

Проблема с брандмауэром: : файл Node.exe (Node.js: применение JavaScript на сервере) заблокирован брандмауэром.

Решение: удалите существующее исключение в файле %ProgramFiles%/Autodesk/Desktop Connect/forever/node.exe" в настройках брандмауэра и перезапустите Inventor. При появлении запроса нажмите Разрешить доступв диалоговом окне "Оповещение системы безопасности Windows".