Überprüfungen vor der Installation von Vault

Vorüberprüfungen sollen sicherstellen, dass die Umgebung für die Installation von Vault vorbereitet ist. Wenn eine Vorüberprüfung des Systems im Vorfeld der Installation fehlschlägt, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Suchen Sie die Fehler in diesem Bereich, und klicken Sie auf das Thema, um zu erfahren, wie der Fehler behoben werden kann.

Welche Diagnosen werden durchgeführt?

Vor der Installation von Autodesk Vault Server werden mehrere Diagnoseüberprüfungen durchgeführt, um sicherzustellen, dass Ihr Betriebssystem mit dem Framework von Autodesk Data Management kompatibel ist. Bei der Diagnoseüberprüfung werden mehrere Tests durchgeführt, darunter zur IIS-Konfiguration, Datenbank-Kompatibilität, Anschlusskonfiguration usw.

Sind alle Bedingungen erfüllt, wird die Installation ohne Unterbrechung fortgesetzt. Wenn eine Warnung oder ein Fehler auftritt, wird ein Bericht der Systemprüfungen angezeigt, in dem angegeben ist, welche der Prüfungen erfolgreich waren und für welche eine Warnung bzw. ein Fehler ausgegeben wurde. Im Bericht ist der Name jeder überprüften Bedingung aufgeführt, zusammen mit einem Link, mit dem Sie die nicht erfüllten Bedingungen korrigieren können. Die Liste bleibt geöffnet, sodass Sie die Fehler korrigieren und anschließend die Prüfungen erneut durchführen können. Der Bericht wird in einer Protokolldatei mit der Bezeichnung setup_mm-tt-jjjj.log gespeichert. Im Bedarfsfall können Sie dieses Protokoll der IT-Abteilung in Ihrem Unternehmen oder Autodesk zukommen lassen.

Anmerkung: Autodesk Vault Server wird erst installiert, nachdem alle fehlgeschlagenen Prüfungsbedingungen korrigiert wurden. Wenn eine der Prüfungen fehlschlägt, können Sie zwar die Installation anderer Produkte fortsetzen, der Server wird jedoch nicht installiert.

Die Diagnoseüberprüfungen können jederzeit erneut durchgeführt werden, nachdem Autodesk Vault Server installiert wurde. Führen Sie dazu das Diagnosewerkzeug von Autodesk Server aus. Sie erhalten auf diese Weise weitere Informationen über Änderungen oder Fehler, falls eine Fehlerbehebung notwendig sein sollte.

Was ist der Unterschied zwischen Warnungen und Fehlern?

In der Liste Systemprüfungen wird angegeben, welche der vor der Installation durchgeführten Prüfungen erfolgreich waren und für welche eine Warnung bzw. ein Fehler ausgegeben wurde.

Warnungen

Eine Warnung ist eine nichtkritische Bedingung, die keine unmittelbare Aktion erfordert. Wenn eine Prüfungsbedingung eine Warnung zurückgibt, wird die Installation angehalten, und in der Liste Systemprüfungen wird angegeben, welche der Prüfungsbedingungen die Warnung zurückgegeben hat. Die Warnung kann korrigiert werden, jedoch ist dies nicht erforderlich, um die Installation des Servers fortzusetzen.

  1. Klicken Sie auf den Link unter der Warnbedingung, um mehr über die Ursache der Warnung zu erfahren. Sie können die Warnbedingung korrigieren oder ignorieren.
  2. Klicken Sie zum Fortsetzen der Installation auf Fortfahren.

Fehler

Ein Fehler ist eine kritische Bedingung, die eine sofortige Aktion erfordert. Wenn eine Prüfungsbedingung einen Fehler zurückgibt, wird die Installation angehalten, und in der Liste Systemprüfungen wird angegeben, welche der Prüfungsbedingungen den Fehler zurückgegeben hat. Der Server wird erst installiert, nachdem alle fehlgeschlagenen Prüfungsbedingungen korrigiert wurden. Wenn eine der Prüfungen fehlschlägt, können Sie zwar die Installation anderer Produkte fortsetzen, der Server wird jedoch nicht installiert.

  1. Klicken Sie in der Liste Systemprüfungen auf den Link unter der fehlgeschlagenen Prüfung. Es wird Hilfetext mit Anweisungen zum Beheben des Fehlers der fehlgeschlagenen Prüfung angezeigt.
  2. Befolgen Sie die Vorschläge zum Beheben des Fehlers.
  3. Klicken Sie auf Erneut prüfen, um die vor der Installation durchgeführten Prüfungen erneut durchzuführen und festzustellen, ob der Fehler behoben wurde.
    • Wenn der Fehler behoben wurde, klicken Sie zum Fortsetzen der Installation auf Fortfahren.
    • Wenn der Fehler nicht behoben wurde, informieren Sie sich im Hilfethema zur Fehlerbehebung über andere Maßnahmen, oder wenden Sie sich an den Autodesk-Support, um Unterstützung zur Behebung des Fehlers anzufordern.
    • Sie können auch auf Fortfahren klicken, ohne den Fehler zu beheben. Dann wird die Installation der anderen Autodesk-Produkte fortgesetzt, der Server wird jedoch nicht installiert. Wenn Sie dagegen auf Abbrechen klicken, wird der gesamte Installationsvorgang abgebrochen.

Informationen zum Autodesk Server Diagnostic Tool

Das Autodesk Server-Diagnosewerkzeug führt eine Reihe von Überprüfungen durch, um mögliche Probleme mit Autodesk Data Management Server zu ermitteln und Systeminformationen zur einfacheren Behebung des Problems zu sammeln.

Es werden folgende Protokolldateien erstellt:

DiagTool_<Datum>.log Protokolldateien des Diagnosewerkzeugs
Sys_Log_<Datum>.log Ereignisprotokoll des Windows-Systems
App_Log_<Datum>.log Ereignisprotokoll der Windows-Anwendung
CopyOfvlog-<Datum>.log Aktuelle Kopie des Autodesk Data Management Server-Protokolls (falls verfügbar)

Ausführen des Diagnosewerkzeugs

  1. Wählen Sie im Startmenü von Windows Programme ► Autodesk ► Autodesk Data Management ► Extras ► Autodesk Server Diagnostics Tool.
  2. Nach Abschluss der Diagnose können Sie auf Protokolldatei anzeigen klicken, um das Verzeichnis zu öffnen, indem die Protokolldateien gespeichert werden.

Weitere Informationen über Fehler

  • Klicken Sie in der Prüfliste auf den Link, der in der Spalte Meldung angezeigt wird.

Erneutes Ausführen der Diagnoseüberprüfungen

  • Klicken Sie im Fenster Diagnosewerkzeug auf Erneutes Testen.
  • Sämtliche Bedingungen werden erneut überprüft, und das Berichtsfenster wird mit den neuen Ergebnissen aktualisiert.

Diagnose-Protokolldateien

Das Autodesk Server Diagnostic Tool erstellt Protokolldateien mit wichtigen Informationen zur Systemkonfiguration und legt andere benötigte Systemprotokolldateien an einem einzigen Speicherort ab.

Bei den folgenden Diagnoseüberprüfungen werden Informationen gesammelt:

Die Protokolldateien werden an folgendem Speicherort abgelegt: [Installationslaufwerk]: \Dokumente und Einstellungen\[Benutzer]\Lokale Einstellungen\Temp\EDMLog.

Anzeigen von Diagnose-Protokolldateien

  1. Wählen Sie im Startmenü von Windows Programme ► Autodesk ► Autodesk Data Management ► Extras ► Autodesk Server Diagnostics Tool.
  2. Klicken Sie im Dialogfeld Diagnosewerkzeug auf Protokolldateien öffnen, um das Verzeichnis mit den Dateien zu öffnen.

Ausführen der Diagnoseüberprüfungen unter Microsoft 7 oder höher

Bevor Sie das Autodesk Server Diagnostic Tool auf einem Computer mit dem Betriebssystem Microsoft Windows 7 oder höher verwenden können, muss dem Diagnosewerkzeug die Berechtigung zum Ausführen gewährt werden.

  1. Öffnen Sie das Verzeichnis Programme\Autodesk\ADMS [Edition]2013\Tools.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ScriptTool.exe, und wählen Sie Eigenschaften.
  3. Wählen Sie die Registerkarte Kompatibilität.
  4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Programm als ein Administrator ausführen.
  5. Klicken Sie auf OK.