Предварительная проверка выполняется для подтверждения готовности среды к установке Vault. Если система не проходит предварительную проверку в процессе подготовки к установке, отображается сообщение об ошибке. Найдите ошибку в данном разделе и щелкните раздел, чтобы узнать подробнее, как исправить ошибку.
Перед установкой Autodesk Vault Server выполняется ряд проверок совместимости операционной среды с платформой управления данными Autodesk. При этом выполняются проверки конфигурации IIS, совместимости базы данных, конфигурации порта и т. д.
Если все необходимые условия соблюдены, то установка будет немедленно продолжена. При возникновении предупреждения или ошибки в отчете по проверкам системы отображается результат прохождения проверки соблюдения условий: успешно, с предупреждением или с ошибкой. В отчет включается название проверяемого условия вместе со ссылкой, по которой можно найти предлагаемый вариант действий. Список остается открытым, что позволяет повторно запустить проверку после исправления неполадок. Отчет записывается в файл журнала с именем setup_mm-dd-yyyy и расширением .log. При возникновении проблем отчет можно направить штатным специалистам по информационным технологиям или в компанию Autodesk.
После установки Autodesk Vault Server проверку диагностики можно выполнять в любое время с помощью средства диагностики сервера Autodesk. Это дает возможность получить более подробную информацию о том, какой элемент изменен или перестал работать и требует исправления.
В списке "Проверки системы" указаны условия предустановочной проверки, которые были успешно выполнены, вызвали предупреждение или не были выполнены.
Предупреждение – это условие, которое не является критическим и не требует немедленного внимания. Если условие проверки вызвало предупреждение, процесс установки останавливается и в списке системных тестов указывается, какие из условий проверки вызвали предупреждение. Проблему, указанную в предупреждении можно исправить, но для продолжения установки сервера это не требуется.
Ошибка – это критическое условие, которое требует немедленной обработки. Если условие проверки вызвало ошибку, процесс установки останавливается и в списке системных тестов указывается, какие из условий проверки вызвали ошибку. Сервер не будет установлен до тех пор, пока не будут исправлены все ошибки, обнаруженные по условиям проверки. В случае ошибки при одной из проверок можно продолжить установку других продуктов, но сервер установлен не будет.
Средство диагностики сервера Autodesk выполняет ряд проверок, целью которых является определение возможных неполадок в работе Autodesk Data Management Server, а также сбор необходимой информации о системе для обнаружения неисправностей.
В ходе проверок создаются следующие файлы журнала:
| DiagTool_<date>.log | Журнал диагностики |
| Sys_Log_<date>.log | Журнал системных событий Windows |
| App_Log_<date>.log | Журнал событий приложений Windows |
| CopyOfvlog-<date>.log | Последняя копия журнала Autodesk Data Management Server (при наличии). |
Подробнее об ошибке
Повторный запуск диагностических проверок
Проверка показателей состояния системы будет выполнена повторно. Результаты отображаются в обновленном окне отчета.
Средство диагностики Autodesk Server создает файлы журнала с важной информацией о конфигурации системы, а также собирает в одной папке копии прочих необходимых системных файлов журналов.
В ходе диагностики собирается следующая информация:
Файлы журналов собираются в папке: [диск установки]:\Documents and Settings\[пользователь]\Local Settings\Temp\EDMLog.
Просмотр файлов журнала диагностики
Перед использованием средства диагностики Autodesk на компьютере с ОС Microsoft Windows 7 и более поздней версии необходимо предоставить пользователю разрешение на запуск этого средства.