Kontroly před instalací aplikace Vault

Kontroly slouží k ověření, že je prostředí připraveno k instalaci aplikace Vault. Pokud systém během předinstalačního procesu neprojde předběžnou kontrolou, zobrazí se hlášení o chybě. V této části můžete chybu vyhledat a kliknutím na téma zobrazit informace o jejím odstranění.

Které diagnostické testy proběhnou?

Před instalací serveru Autodesk Vault Server je provedena série diagnostických kontrol ověřující, zda je prostředí operačního systému kompatibilní s rozhraním Autodesk Data Management Framework. Diagnostika se týká široké škály testů včetně nastavení IIS, kompatibility databáze, nastavení port a dalších.

Pokud jsou splněny všechny podmínky, instalace bude bez přerušení pokračovat. Pokud se zobrazí upozornění nebo hlášení o chybě, zobrazí se zpráva o systémových testech, který ukazuje, které podmínky byly úspěšně splněny, které vytvořily varování nebo které selhaly. Zpráva obsahuje název každé zkontrolované podmínky a odkaz k nápovědě usnadňující opravit podmínky, které nebyly splněny. Seznam zůstane otevřen, abyste mohli chyby opravit a spustit testy před instalací znovu. Zpráva je také uložena do protokolu s názvem setup_mm-dd-rrrr.log. Pokud bude nutné vyhledat pomoc, zprávu lze poslat IT personálu nebo společnosti Autodesk.

Poznámka: Server Autodesk Vault Server nebude nainstalován, pokud nebudou všechny problémové stavy vyřešeny. Pokud se nějaký z testů nezdaří, můžete pokračovat v instalaci jiných produktů, ale server nainstalován nebude.

Diagnostické testy lze po instalaci serveru Autodesk Vault Server kdykoli opět spustit pomocí nástroje Autodesk Server Diagnostic Tool. Tak získáte další informace o tom, co bylo změněno nebo jak napravit to, co přestalo správně pracovat.

Rozdíl mezi upozorněními a chybami

Seznam Systémové testy ukazuje, které předinstalační testy proběhly v pořádku, vytvořily upozornění nebo se nezdařily.

Upozornění

Upozornění je nekritický stav, který nevyžaduje okamžitou pozornost. Pokud se při testu objeví upozornění, instalace se zastaví a v seznamu Systémové testy bude označena podmínka, která upozornění způsobila. Upozornění lze napravit, ale instalace serveru nemusí nutně pokračovat dále.

  1. Více se o příčinách upozornění dozvíte po kliknutí na odkaz pod podmínkou upozornění. Stav, který upozornění způsobil, můžete napravit, nebo upozornění můžete ignorovat.
  2. Pokud chcete v instalaci dále pokračovat, klikněte na tlačítko Další.

Chyby

Chyba je kritický stav, který vyžaduje okamžitou pozornost. Pokud se při testu vyskytne chyba, instalace se zastaví a v seznamu Systémové testy bude označena podmínka, která výstrahu způsobila. Server nebude nainstalován, pokud nebudou všechny problémové stavy vyřešeny. Pokud se nějaký z testů nezdaří, můžete pokračovat v instalaci jiných produktů, ale server nainstalován nebude.

  1. V seznamu Systémové testy klikněte na odkaz pod příslušným neúspěšným testem. Zobrazí se nápověda s pokyny, jak vyřešit potíže při neúspěšném testu.
  2. Pokud chcete problém napravit, postupujte podle instrukcí.
  3. Pravým tlačítkem myši klikněte na tlačítko Testovat znovu; test spustíte znovu a přesvědčíte se, zda byla chyba opravena.
    • Pokud chyba opravena byla, kliknutím na tlačítko Pokračovat můžete pokračovat v instalaci.
    • Pokud chyba napravena nebyla, zkuste najít v poradci při potížích nějaký jiný úkon, nebo se obraťte na podporu společnosti Autodesk.
    • Můžete pokračovat v instalaci dalších produktů Autodesk bez instalace serveru a bez opravení chyb kliknutím na tlačítko Pokračovat, nebo můžete celý instalační proces přerušit kliknutím na tlačítko Zrušit.

Nástroj Autodesk Server Diagnostic Tool

Nástroj Autodesk Server Diagnostic Tool provádí sadu kontrol na možné problémy serveru Autodesk Data Management Server a shromažďuje systémové informace pomáhající diagnostikovat problém.

Budou vytvořeny následující protokoly:

DiagTool_<datum>.log Protokoly diagnostického nástroje
Sys_Log_<datum>.log Protokol systémových událostí systému Windows
App_Log_<datum>.log Protokol událostí aplikací systému Windows
CopyOfvlog-<datum>.log Poslední kopie protokolu serveru Autodesk Data Management Server (je-li dostupná)

Spuštění diagnostického nástroje

  1. V nabídce Start vyberte položku Programy ► Autodesk ► Autodesk Data Management ► Nástroje ► Autodesk Server Diagnostic Tool.
  2. Po dokončení diagnostiky můžete kliknutím na tlačítko Zobrazit protokoly zobrazit adresář se všemi protokoly.

Více o chybě

  • V seznamu kontroly klikněte ve sloupci Zpráva na odkaz.

Opětovné spuštění diagnostické kontroly

  • V okně diagnostického nástroje klikněte na položku Nový test.
  • Všechny podmínky se znovu zkontrolují a v okně se zprávou se zobrazí nové výsledky.

Diagnostické protokoly

Nástroje pro diagnostiku serveru vytvoří protokoly s důležitými informacemi o konfiguraci systému a shromáždí kopie dalších důležitých protokolů do jednoho umístění.

Informace shromažďují následující kontroly:

Protokoly jsou shromažďovány a ukládány do následujícího umístění: [instalační jednotka]: \Documents and Settings\[uživatel]\Local Settings\Temp\EDMLog.

Zobrazení diagnostických protokolů

  1. V nabídce Start vyberte položku Programy ► Autodesk ► Autodesk Data Management ► Nástroje ► Autodesk Server Diagnostic Tool.
  2. V dialogu diagnostického nástroje kliknutím na tlačítko Zobrazit protokoly zobrazíte adresář se všemi protokoly.

Spuštění diagnostických kontrol v systému Windows 7 a vyšším

Než v počítači s operačním systémem Windows 7 a vyšším spustíte nástroj Autodesk Server Diagnostic Tool, je třeba nástroji udělit oprávnění ke spuštění.

  1. Přejděte do složky Program Files\Autodesk\ADMS [Edice]2013\Tools.
  2. Pravým tlačítkem myši klikněte na soubor ScriptTool.exe a vyberte možnost Vlastnosti.
  3. Vyberte kartu Kompatibilita.
  4. Zaškrtněte políčko „Spustit tento program jako správce“.
  5. Klikněte na tlačítko OK.